Королевский вилочный погрузчик успешно завершает первое место на месте после продажи в Италии, запустив эффективное сотрудничество с клиентом Неаполя

27 октября 2024 года Royal Forklift (Suzhou) Co., Ltd. успешно провели свое первое специализированное обучение после продажи для дизельных вилочных погрузчиков в помещениях логистической компании в Италии. Под руководством европейской рыночной команды Royal Forklift, обучение предоставило всестороннее руководство по эксплуатации и обслуживанию недавно приобретенных дизельных вилочных погрузчиков Royal Standard Series, что отмечает официальное начало стратегического партнерства между двумя сторонами.

Практическое обучение: расширение прав и возможностей операций и обслуживания полного цикла

На складе клиента команда Royal Forklift сосредоточена на основных сценариях для 5-тонного дизельного вилочного погрузчика:

Точная операция: Эксперт по рынку Рой продемонстрировал методы холодного начала, управление нагрузкой на склонах (моделирование холмистой местности в области порта) и режим микро-контроля 'для навигации узких проходов.

Протоколы безопасности: подчеркнуто обнаружение баланса нагрузки для гидравлической системы подъема и смоделировали процедуры экстренного торможения в случае внезапных сбоев.

Практика обслуживания:

Рутинное обслуживание: A '20-минутный быстрый процесс ' для замены масляных фильтров и воздушных фильтров.

Замена деталей: продемонстрировали, как использовать QR -коды на вилочном погрузчике для доступа к 3D -анимации разборки, что позволило инженерам клиента независимо заменять тормозные колодки.

После практической практики команда клиентов отметила, что «это в десять раз более интуитивно понятно, чем руководство! Наклонная демонстрация управления противодействием наклоном идеально соответствует нашим фактическим условиям труда. »

Локализованный сервис: технология заземления в реальных сценариях

Чтобы удовлетворить высокоинтенсивные требования в области логистической промышленности Италии, обучение включало индивидуальный контент:

Высокотемпературные операции: объяснил частоту очистки системы охлаждения дизельного двигателя и выбора вязкости смазки для летнего климата Южной Европы.

Советы по снижению затрат: общий китайский опыт », такие как очистка фильтров для повторного использования и оповещения о износе шин для продления срока службы оборудования. Владелец клиента отметил, что «эти детали могут сэкономить нам десятки тысяч евро в рамках затрат на техническое обслуживание ежегодно. »

От обучения до сотрудничества: семена доверия посажены

После обучения была проведена краткая церемония запуска партнерства. Партнер клиента заявил: «Мы рассмотрели технические характеристики многих брендов, но готовность Royal Forklift летать сюда и научить нас практическим показателям показать уровень искренности, который подтверждает, что мы выбрали правильного партнера. » Согласно соглашению, Royal Forklift предоставит:

24/7 Итальянская дистанционная поддержка: диагноз разломов в реальном времени через AR Glasnes.

План предварительного топлива запасных частей: общие детали будут храниться на складе в ЕС, чтобы сократить время простоя ремонта.

Заглядывая в будущее: углубление европейской сети обслуживания

Рой, директор европейского рынка Royal Forklift, сообщил: «Это обучение является нашим первым пилотом по технологиям» в Южной Европе. В 2025 году мы создадим центры технического обслуживания в ЕС, чтобы по -настоящему интегрировать «китайские инновации» в промышленную сеть Европы. »